ISO 9001 (Upravljanje kvalitetom)

ISO (Međunarodna organizacija za standardizaciju) je svetska asocijacija nacionalnih tela za standardizaciju, osnovana 1946 u Ženevi, Švajcarska.

ISO-rad je objavljen kao međunarodni standard. Tokom 1990-ih ISO je bio posebno priznat zbog svoje serije standarda ISO-9000 za upravljanje kvalitetom proizvodnih kompanija. ISO radi decentralizovano u više od 250 tehničkih odbora među 162 zemlje članice. Dansku u ISO-u predstavlja Dansk Standard.

ISO 9001 za upravljanje kvalitetom je moćan alat za upravljanje poslovnim razvojem i optimizacijom. Standard je primenilo više od milion preduzeća i organizacija u više od 170 zemalja. Standard je prvi put razvijen 1987. godine, a poslednji put je revidiran 2015. godine.

Prednosti ISO9001 sertifikata

ISO 9001 ima zahteve za sve procese u kompaniji i precizira zahteve za uspostavljanje, primenu, održavanje i kontinuirano unapređenje sistema upravljanja kvalitetom (KMS) u preduzeću. To ISO 9001 čini alatom za upravljanje koji osigurava da organizacija izgradi solidan temelj za upravljanje kvalitetom i usmerava stalni fokus na unapređenja i održavanje konkurentnosti.

Objavljivanjem ISO 9001: 2015, najveće promene bile su u prilagođenom fokusu na vođstvo, a ne na kontrolu. Pored toga, standard uključuje razmišljanje o riziku i rukovanje rizicima (kao i mogućnosti). Još jedno fokusno područje u ažuriranom standardu su interesi zainteresovanih strana, organizaciono znanje i kompetencije zaposlenih.

Zajednička struktura i tekstovi koji će sada biti uključeni u sve ISO standarde sistema upravljanja, zasnivaju se na ISO 9001 standardima, koji time postaju osnova za sve standarde, kao što su ISO 140001 upravljanje životnom sredinom i ISO 45001 upravljanje radnim okruženjem.

ISO 9001 i Aller Aqua

Aller Aqua A / S (Danska) je 2019. godine dobio sertifikat br. 0086703.

UNUTRA

Sertifikacija se sprovodi u smislu većeg stepena strukture u organizaciji i sistematskih procedura za rad. Već opisani i definisani procesi su poboljšani i došlo je do značajnih promena u sistemu upravljanja u celoj organizaciji. Uloge i odgovornosti su jasno definisane, takođe u svim odeljenjima. Dugoročno gledano, standard će nam pomoći da poboljšamo nivo kvaliteta u pogledu manje napravljenih grešaka i manje registracija odstupanja, manje potraživanja od kupaca i eliminisanju ponovljenih grešaka.

EKSTERNO

Sertifikacija će osigurati sposobnost kompanije Aller Aqua da isporučuje proizvode koji ispunjavaju zahteve kupaca i zakonske propise. Sertifikacijom, Aller Aqua revidira nezavisni sertifikacioni organ i time pokazuje ozbiljnu posvećenost kvalitetnom radu. Sertifikacija prema ISO 9001 pokazuje sposobnost i posvećenost organizacije da ispuni zahteve i potrebe kupaca, kao i da stavi kupca u fokus, što rezultira poboljšanjem zadovoljstva i poverenja kupaca. Sertifikacija kvaliteta je značajna konkurentska prednost koju zahteva nekoliko dobavljača i partnera u modernom i globalnom lancu vrednosti.